赞赏——自我肯定的力量

发表人: ollo  |  一点私想

自我肯定

 

请你认真地,发自内心地念这句话:“我是优秀的,我是重要的,我是有影响力的,我没有白活,我的生命是有价值的!”

如果你够认真,如果你在自己的过往经历中找到了支持以上陈述的证据,我相信你现在一定是有力量的,有创造性的,有信心克服巨大困难的,最重要的是,你的生命里因此而充满了意义感和满足感。

这就是自我肯定所带来的美妙感受。

如果你能够克服困难,不断取得成就,我想和这份感受是有关系的,因为它太美妙了,你想永远和它在一起,而和它在一起的办法,就是不断挑战自己并且获得成功。

反过来,那些问题员工或者我们可以看见的“失败者”,他们很缺少这份感受,他们所拥有的,完全是相反的一句话。如果你想找地狱的感觉,就把这句话用否定的句式念一念。

自我肯定,是很深刻的心理动机,它可以给我们很大的力量和满足感,缺少了自我肯定,我们会软弱、自卑、消沉,没有动力,没有成就,只有失败、抱怨和自我批判,甚至出现身心疾病。

自我肯定来自两个途径,一是自己对自己的肯定,二是他人对自己的肯定,后者比前者更重要,更能带来满足感和成就感。因为人是社会性动物,我们天生就在乎别人,也渴望别人在乎我们自己。

赞赏是领导力的重要组成部分,作为一名管理者,应该知道,团队的任何一个成员,都在有意无意地追求自我肯定,这个追求比对金钱和物质利益的追求更深刻而强大。因此,优秀的领导者,都善于利用激发团队成员的自我肯定来激发团队的执行力和创造力。这是远比物质奖励要强大得多的激励手段,当然,这个手段的使用技术,也远比物质奖励要复杂。

赞赏,首先应该是发自内心的,没有任何其他目的,就是为了赞赏而赞赏。实际上,我们经常遭遇到的是“技术性赞赏”,在言辞上似乎很赞赏,但是没有真情实感,让人觉得恶心、别扭。这样的“赞赏”往往带有明显的功利目的,让人一听就知道“你这是在给我下套呢!”

另外还有“批判性赞赏”,就是以“赞赏”为开头,实际是批判。这样的情况,往往使用的是带有“但是、可是”一类的转折性连词的句子,例如“你这个人很勤奋,也很谦虚,很用心,但是不顾大局……”这种“赞赏”,实际上是批判,前面的肯定,就像打针之前给人擦酒精棉球一样,被“赞赏”的人,很快会形成条件反射,一听到这样的“赞赏”,就知道“完了!要挨骂了!”

如果养成以上习惯,那么要真的去赞赏别人,就很难了,你一开口,人家就一身鸡皮疙瘩,把心理防御强度瞬间提升N个级别,心门紧闭,你说什么都没用了。

赞赏就是赞赏,最重要的是发自内心,而且没有任何附加条件。

我们为什么会吝惜对别人的赞赏?这和中国文化有一定关系。谦虚是中国人的传统美德,但是容易被做过头,结果呢,说句笑话,要听到别人的赞赏,得等到给自己开追悼会的时候。

一般说来,我们不轻易赞赏别人的原因,是有这样一个念头:“不能随便表扬他,免得他骄傲!”

这是一个我们从父母和老师那里学到的思维定势,却会不加分辨地使用。其实呢,真正的赞赏,是人家应得的,就和他的工资一样。赞赏可以增加自信,不见得就会导致骄傲。

不赞赏,是可以让人不骄傲,但是过度的贬抑,会使人没有自信也没有动力,我想这不是一个优秀团队期望成员所拥有的状态吧。

在中国,要让赞赏取得预期的效果,我们还需要过另外一关,那就是由于我们的教育背景导致的很多人不习惯被赞赏,他会表现得抗拒,使你发自内心的赞赏化作尴尬,散落一地。对这个情况,不必介意,继续赞赏就可以了。因为被赞赏的人,需要一个机会和过程去打破陈旧的观念,然后才可以接纳对他的赞赏。

还有一个问题需要说明一下,那就是有的下级对赞赏上级有心理障碍,认为那是拍马屁。其实,这是错误的想法,只要是发自内心的,不管对象的地位怎样,赞赏的通道永远是畅通的。

赞赏,和地位无关,仅仅是两个或多个平等、坦诚、积极、开放的人之间一种真诚的互相认可。赞赏,和方法也无关,却必须是无条件的,发自内心的,真诚的。 

 

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